Служба підтримки
Відповіді на поширені питання, допомога з Jira та розширенням Chrome, а також контакти для звернень.
Зв'язатися з нами
Якщо не знайшли відповідь у FAQ, напишіть нам — відповімо якомога швидше.
Розширення Chrome
Підключення API токена, URL сайту та режими логування в розширенні.
Конфіденційність
Які дані збирає розширення Chrome і як вони використовуються.
Часті питання
Перейдіть до розділу Акаунт, створіть API токен у налаштуваннях Atlassian і збережіть корпоративний email разом із токеном. Після цього синхронізація з Jira стане доступною.
У Акаунт згенеруйте API токен і скопіюйте URL сайту. Відкрийте налаштування розширення, вставте URL і токен, перевірте з'єднання. Для режиму Jira спочатку налаштуйте інтеграцію в акаунті.
На сторінці входу натисніть Забули пароль? і вкажіть email акаунта. Якщо лист не приходить, перевірте папку «Спам» або зверніться до адміністратора.
Переконайтеся, що в акаунті збережено коректний email і API токен Jira, а також що у вас є доступ до worklog у вашому Jira instance. Спробуйте натиснути «Синхронізувати» на сторінці логування часу.